換気状況の定量・可視化サービス説明書

1. 提供するサービス

「換気状況の定量・可視化サービス利用規約」に定めるサービスの期間内で、以下のサービスをご利用いただくことができます。

  1. ご購入いただいたサービス
    • 換気状況の定量・可視化サービス

2. サービスの概要

換気状況の定量・可視化サービスは大気中の二酸化炭素(CO2)を検知するセンサーと、そのセンサーと通信しインターネットにも接続可能なゲートウェイ、そしてゲートウェイから送信されるデータの記録とその値がブラウザで閲覧可能なウェブサービスから成ります。

3. テクニカルサポートサービスの概要

ご購入いただいたサービスについて、Webサイトよりお問い合わせいただくことができます。

4. テクニカルサポートサービスの免責事項

テクニカルサポートサービスのご利用にあたり、以下の点についてあらかじめご了承ください。

お客様からのお問い合わせに対応が困難であると判断される場合等、ご要望にお応えしかねる場合がございます。また、弊社が推奨した動作環境でのご使用であっても、お客様のコンピューター内にインストールされている他社のサービスや製品が原因となる等、テクニカルサポートサービスをご利用いただいても動作状況が改善されない場合がございます。

サービスのメンテナンスについて

本サービスはサービスレベル目標(SLA)に別途定めるメンテナンスを行うことがあります。メンテナンス時には、提供するサービスのすべてもしくは一部をご利用いただけないことがあります。本サービスのSLAは下記に示す同社提供「obniz」のSLAに従います。

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Gh0kzer-NwbWE7eZv3ctKU9CwKePNIJJPmvsZa_7mAk/edit#gid=1947954971