【復旧済】障害情報:2023.9.21
(2023.9.21 13:20更新)
9月21日(木) 12時頃から障害が発生し、obnizの一部サービスが正常に利用できない事象が発生しておりました。本障害に関して、対応ののち安定稼働および正常動作を確認し現在は復旧しております。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
発生時刻:2023/09/21 11:50:00(JST) 〜 2023/09/21 13:08:00(JST)
影響範囲:
- ・開発者コンソールへのアクセスができない
- ・obnizデバイスのクラウド接続ができない
- ・obniz Cloud pipeline およびpipelineを活用するHub APIs等の各種サービスの停止
原因:
センサーログの記録を負荷の原因とする一部データベースへの接続失敗。
対策:
ログ記録機能のロールバック、およびデータベースの再起動を含む回復処理。
対応状況の詳細は、obnizステータスページも合わせてご確認ください。
この度はご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
(2023.9.21 12:10更新)
現在、obnizの一部サービスに障害が発生しております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
対応状況はobnizステータスページも合わせてご確認ください。
発生時刻:2023/09/21 12:00頃(JST) 〜
影響範囲
- ・開発者コンソールへのアクセス
- ・obnizデバイスのクラウド接続
- ・obniz pipeline / Hub APIsを利用したサービス
原因
センサーデータの履歴保存量の増加による接続エラーと負荷上昇
対策
負荷軽減措置を実施中